FAQ

Collapsible content

Delivery time & Shipping costs

Delivery to Germany and Austria

Delivery method

Value of goods

Delivery costs

Standard €24.99–€49.98
€5.49 EUR
Standard €0.01–€10.98
€2.69 EUR
Standard €10.99–€24.98
€4.49 EUR
Standard €49.99–€69.98
€5.99 EUR
Standard €69.99–€134.98
€6.99 EUR
Standard €134.99 and more free
Express €0.01–€119.98
€16.99 EUR
Express €119.99 and more
€19.99 EUR

 

Delivery within Europe (exc. France and UK)

Delivery method

Value of goods

Delivery costs

Standard €0.01–€9.98
€2.49 EUR
Standard €9.99–€24.98
€3.99 EUR
Standard €24.99–€59.98
€5.99 EUR
Standard €59.99–€134.98
€7.99 EUR
Standard €134.99 and more free
Premium €0.01–€24.98
€7.99 EUR
Premium €24.99–€59.98
€8.99 EUR
Premium €59.99–€499.98
€9.99 EUR
Premium €499.99 and more
€12.99 EUR

Delivery to France

Delivery method

Value of goods

Delivery costs

Standard €0.01–€9.98
€2.99 EUR
Standard €9.99–€24.98
€4.99 EUR
Standard €24.99–€49.98
€6.99 EUR
Standard €49.99–€69.98
€8.49 EUR
Standard €69.99–€134.98
€9.49 EUR
Standard €134.99 and more free
Premium €0.01–€24.98
€8.99 EUR
Premium €24.99–€59.98
€9.99 EUR
Premium €59.99–€499.98
€11.99 EUR
Premium €499.99 und mehr
€12.99 EUR
Express €0.01–€119.98
€35.99 EUR
Express €119.99 and more
€41.99 EUR

 

Delivery to the UK

Delivery method

Value of goods

Delivery costs

Express £0.01 GBP–£94.79 GBP
£24.99 GBP
Express £94.80 GBP and more
£29.99 GBP
Premium £0.01 GBP–£20.48 GBP
£7.49 GBP
Premium £20.49 GBP–£49.48 GBP
£8.49 GBP
Premium £49.49 GBP–£409.98 GBP
£9.99 GBP
Premium £409.99 GBP and more
£10.99 GBP
Standard £0.01 GBP–£10.98 GBP
£2.99 GBP
Standard £10.99 GBP–£19.98 GBP
£5.49 GBP
Standard £19.99 GBP–£47.98 GBP
£6.99 GBP
Standard £47.99 GBP–£118.98 GBP
£8.99 GBP
Standard £118.99 GBP and more free

Payment options

We accept payments by credit card (Mastercard, Visa, American Express), Klarna Pay Later, PayPal, Apple, Google and Shop Pay, and other local providers in the Ruhr-in-Love Shop.

Return Policy

Your purchase doesn't fit? No problem! You can return your item free of charge within 30 days of purchase. Please contact our service team at service-ruhrinlove@spreadgroup.com or via our contact form and we will take care of your return.

Contact

Got a question? Our team will be happy to assist you. Contact us at service-ruhrinlove@spreadgroup.com or via our contact form and we will get back to you within a maximum of 24 hours on working days.

Wann und was ist Ruhr-in-Love?

Die Ruhr-in-Love ist ein eintägiges (Familien)-Festival der elektronischen Tanzmusik, das einmal jährlich im Sommer im OlgaPark Oberhausen stattfindet.

Dieses Jahr ist Ruhr-in-Love am 05.07.2025 von 12 – 22 Uhr.

Wo ist die offizielle Festivalwebsite?

Hier findest du mehr Informationen zum Festival: https://www.ruhr-in-love.de

Wie nachhaltig sind die Produkte?

Wir tragen heute die Verantwortung von morgen. Die Nachhaltigkeit unserer Produkte ist uns sehr wichtig.

Genau aus diesem Grund haben wir uns für Spreadshirt als Hersteller des Merchandise entschieden: hier findest du mehr Informationen zum Thema Nachhaltigkeit.

Wie erfahre ich von neuen Merchandise-Produkten oder Sonderaktionen?

Auf unseren Social-Media-Plattformen informieren wir dich regelmäßig über Neuigkeiten, neue Produkte oder Sonderaktionen zum Merchandise als auch zum Festival.

Außerdem kannst du dich ganz einfach für unseren Newsletter mit deiner E-Mail Adresse anmelden. 

Kann ich Merchandise von vergangenen Festivals noch kaufen?

Ja! Wir haben meist begrenzte Restware online sowie offline auf dem Festival mit dabei. Die Produkte sind vom vorherigen Jahr. 

Hinweis: Begrenzte Stückzahl. Wenn die Produkte ausverkauft sind, wird es keine weitere Nachlieferung geben. 

Unterscheidet sich die Produktauswahl online von der offline?

Nein. Die Produkte die ihr Online erwerben könnt, werden auch am Festivaltag zur Verfügung stehen. 

Hinweis: So viel wie der Vorrat reicht.